Hướng dẫn đặt điện hoa
» CHỌN SẢN PHẨM
Gửi hoa đến Sài Gòn, Hà Nội:
- Tất cả các sản phẩm trong website đều có thể áp dụng cho điện hoa gửi đến Sài Gòn và Hà Nội.
- Một số sản phẩm có loại hoa theo mùa (như Tulip, Sen, Tầm Xuân, Mai Mỹ, Đào Đông, Địa Lan...). Trong trường hợp không có hoa, chúng tôi sẽ thay thế bằng loại hoa khác theo tiêu chí: cùng chủng loại, cùng giá trị, cùng màu sắc...
- Điện hoa gửi đến Sài Gòn có thể gửi kèm: thú bông, bánh kem, giỏ quà tặng, rượu, sữa...
Gửi hoa đến Hà Nội (Đặc trưng):
- Quý khách chọn các mẫu đặc trưng của điện hoa gửi đến Hà Nội trong trang Điện Hoa Hà Nội. Đây là những mẫu do Chi nhánh tại Hà Nội thiết kế, khá phù hợp với "gout" thẩm mỹ của người Hà Nội.
Gửi hoa đi các tỉnh thành khác:
- Quý khách chọn các mẫu trong trang Điện Hoa Toàn Quốc
- Ngoài ra, quý khách có thể về lại Trang chủ, chọn Tab "Điện hoa trong nước" (ngay chính giữa trang, cạnh tab Sản phẩm nổi bật)
Gửi hoa đi nước ngoài:
- Quý khách truy cập vào trang Điện Hoa Quốc Tế, sau đó chọn nước mình muốn gửi hoa đến trong danh sách. Khi các sản phẩm áp dụng cho quốc gia này hiện lên, quý khách tiếp tục chọn mẫu mình thích và tiến hành đặt hoa.
- Có một số quốc gia có thể đặt mẫu theo yêu cầu (ngoài những mẫu có sẵn), trường hợp này cần đặt hoa và nêu rõ yêu cầu trước ít nhất 2 ngày.
» CÁC HÌNH THỨC ĐẶT HOA
1. ĐẶT HOA TRỰC TUYẾN (được nhiều người chọn nhất, đơn giản, tiện ích và nhanh nhất)
Bước 1: Chọn mẫu hoa muốn đặt -> nhấp chuột vào nút Đặt hoa
Bước 2: Tùy chọn có mua thêm món quà nào đi kèm hay không, nếu có nhấp vào nút Chọn dưới mỗi món quà, nếu không nhấp thẳng nút Nhập đơn hàng
Bước 3: Thanh toán:
- Điền thông tin đơn hàng: Phần thông điệp là nội dung sẽ ghi lên thiệp, banner. Thông tin thêm là để ghi chú những lời dặn dò, yêu cầu đặc biệt của quý khách. Các thông tin có dấu * là bắt buộc. Chọn Phương thức thanh toán thích hợp (Xem thêm tại đây). sau đó nhấp vào Tiếp tục
- Xem lại đơn hàng: Kiểm tra lại lần cuối các thông tin đặt hàng trước khi tiến hành thanh toán. Nếu có thay đổi, nhấn nút Quay lại, nếu không, nhấn Tiếp tục
- Hoàn tất: trường hợp quý khách chọn các phương thức thanh toán TRỰC TUYẾN, sẽ đợi đến 30 giây để trình duyệt chuyển sang trang thanh toán của cổng thanh toán. Sau đó, thao tác theo thông tin trên màn hình. Nếu lựa chọn thanh toán OFFLINE, quy trình đã xong. Quý khách chuyển tiền thanh toán đơn hàng theo hướng dẫn.
Xem thêm:
Hướng dẫn thanh toán TRỰC TUYẾN bằng thẻ tín dụng quốc tế (thuận tiện cho khách hàng từ nước ngoài); Paypal, Mastercard và Visa (nội địa); thẻ ATM (Online)
Thanh toán OFFLINE bằng tiền mặt, qua ngân hàng, ATM (offline), Western Union
ĐẶT HOA QUA ĐIỆN THOẠI
Quý khách có thể gọi trực tiếp vào Tổng đài (028) 38.112.666 để đặt hoa (từ 8:00 - 18:00 hàng ngày)
Hoặc gọi trực tiếp vào các số hotline sau (trong và ngoài giờ):
Gửi hoa đi nước ngoài: 0903.0905.68
Gửi hoa đi các tỉnh/thành khác: 0903.0905.98
Gửi hoa đến / trong phạm vi Sài Gòn: 0903.0905.18
Đặt hoa trên web nhiều bước làm bạn lúng túng, bạn đau đầu? Ciaoflora thành thật xin lỗi vì những bất tiện này, mặt dù chúng tôi đã giảm thiểu tất cả các bước đặt hoa đến mức ngắn nhất. Để tạo điều kiện cho quý khách hàng cá nhân không muốn đặt hoa qua website, khách hàng là doanh nghiệp, Ciaoflora Việt Nam có hình thức Đặt hàng qua EMAIL/, đặt hoa trước, thu tiền sau.
Hướng dẫn chi tiết, xin xem tại đây »
ĐẶT HOA TẠI VĂN PHÒNG - CÁC PHÒNG GIAO DỊCH
Quý khách có thể đến trực tiếp văn phòng và các phòng giao dịch của Ciaoflora trên toàn quốc để đặt hàng trực tiếp.
Văn phòng tại Sài Gòn: 260/4/48 Nguyễn Thái Bình, P.12, Quận Tân Bình (Xem bản đồ)
VPĐD tại Canada: 256 Saint-Zotique St E, Montreal, QC. H2S 1L3 (Liên hệ chị Như Đoàn)
Xem chi tiết các điểm giao dịch trên toàn quốc
Lưu ý: Các điểm giao dịch, đại lý ủy quyền của Ciaoflora đều có treo logo và Giấy chứng nhận Đại Lý Ủy Quyền của Ciaoflora.
